개원 초부터 차이를 만드는 환자관리 사례

온라인 진행
2026.07.21 (화) 21:00 ~ 22:30
무료
정원 60명 (잔여 52석)

세미나 소개

지난 6월 10일, 1회차 온라인 세미나
「개원 초부터 Top-tier 병원의 운영 체계를 갖추는 방법」이 진행되었습니다.

60명 이상의 원장님들께서 신청해주셨고, 개원 초기 병원이 준비해두면 좋은 환자 DB 관리, 상담 기준, 사후관리, 재방문 관리 구조에 대해 함께 이야기 나눴습니다.

세미나가 끝난 뒤 여러 원장님들께서 가장 많이 궁금해하셨던 부분은 실제 활용 사례였습니다.
“애프터닥을 도입한 병원들은 실제로 어떻게 활용하고 있나요?”

조금 더 구체적으로는 이런 질문들이었습니다.

  • 개원 초기 병원에서는 어떤 부분부터 적용하고 있을까요?
  • 환자관리 체계는 실제 운영에서 어떤 방식으로 자리 잡나요?
  • 상담, 사후관리, 재방문 관리는 애프터닥 안에서 어떻게 이어질까요?

그래서 이번 2회차 세미나는 실제 활용 사례를 중심으로 준비했습니다.
1회차가 “개원 초 어떤 운영 체계를 준비하면 좋을까”에 대한 이야기였다면,
이번 2회차는 “실제 개원 초기 병원들은 애프터닥을 어떻게 활용하고 있을까”에 대한 이야기입니다.

병원마다 개원 준비 상황도, 운영 방식도, 환자와 소통하는 방식도 모두 다릅니다.
그만큼 환자 DB를 어떻게 관리할지, 상담 내용을 어떻게 정리할지, 치료 이후 안내와 재방문 관리는 어떤 흐름으로 이어갈지 역시 병원마다 조금씩 달라질 수 있습니다.

이번 세미나에서는 500개 이상 병원과 함께하며 확인한 실제 사례를 바탕으로, 개원 초기 병원들이 애프터닥을 어떤 방식으로 활용하고 있는지, 그리고 환자관리 흐름이 병원 운영 안에서 어떻게 자연스럽게 자리 잡아가는지 함께 살펴보려 합니다.

1회차에 참석하지 못하신 원장님도 부담 없이 참석하실 수 있습니다.
앞부분에서 1회차 핵심 내용을 간단히 정리한 뒤, 실제 사례 중심으로 이어가겠습니다.

이런 분들에게 추천해요

💎 개원 일정이 구체화되면서 운영 준비도 함께 고민하고 계신 분
💎 한 번 다녀간 환자가 다시 찾는 병원을 만들고 싶으신 분
💎 환자 DB, 상담, 사후관리 등 병원 운영의 기준을 처음부터 설계하고 싶으신 분
💎 성장하는 병원들이 공통적으로 갖추고 있는 운영 노하우가 궁금하신 분
💎 개원 초부터 Top-tier 병원의 운영 체계를 갖추고 시작하고 싶으신 분

📌 세미나 참석 원장님 대상 특별 프로모션이 제공됩니다.

주관사

애프터닥

AI 환자관리 솔루션, 애프터닥 환자관리 프로세스 구축부터 AI운영까지 병원운영 혁신하는 단 하나의 올인원 솔루션 모든 의료진이 병원경영에 기여할 수 있게 환자 경험과 업무 효율을 동시에 개선 홈페이지: https://afterdoc.ai 문의: https://afterdoc.ai/contact

연사 소개

김도경 메디팔 파트장

연간 수백 회 이상의 병의원 미팅과 온보딩 과정을 통해, 개원 초기 병원들이 애프터닥을 실제 운영에 적용해가는 과정을 가까이에서 함께했습니다. 

  • 전국 500개 이상 병의원 운영 사례 분석
  • 피부미용, 피부과, 성형외과, 정형외과, 내과, 안과 등 다양한 진료과 경험 보유
  • 개원 초기 병원의 시행착오와 성장 과정을 현장에서 함께 경험

이렇게 진행됩니다

21:00 ~ 21:45 │ 온라인 세미나 강연
21:45~ │ Q&A 세션

🔹 Part 1. 온라인 세미나 1회 내용 요약


  • 개원 초부터 운영 체계가 필요한 이유
  • 광고 없이 매출을 만드는 병원의 네 가지 구조
    • 환자 DB 설계
    • 골든타임을 놓치지 않는 선제적 관리
    • 직원 표준화
    • 원장님의 지배구조


🔹 Part 2. 애프터닥은 병원 운영에서 어떤 역할을 할까


  • EMR/CRM과 애프터닥의 역할 차이
  • EMR/CRM만으로 관리하기 어려운 환자 커뮤니케이션 영역
  • 상담, 사후관리, 재방문 관리가 한 곳에서 이어져야 하는 이유


🔹 Part 3. 개원 초 병원의 애프터닥 활용사례


①  실제 환자 문의를 통해 우리 병원의 방향성을 확인하는 방법 

②  외국어 상담 인력 부담 없이 해외 환자 유치 시작하는 방법 

③  체계적인 사후관리 흐름 안에서 이벤트를 자동으로 전달하는 방법 

④  개원 초기 인력 상황에 맞춰 운영 공백을 줄이는 방법 



🔹 Part 4. 개원 단계별 애프터닥 도입 프로세스


  • 개원 단계별 애프터닥 도입 프로세스



21:45 ~ 22:00 │ Q&A

위치

온라인으로 진행됩니다

공지사항

📌 참여 안내
  • 본 세미나는 Zoom으로 진행되는 온라인 실시간 세미나입니다.
  • 신청해주신 분께는 카카오 알림톡으로 참여 링크를 보내드립니다.
  • 안정적인 시청을 위해 원활한 인터넷 환경을 권장드립니다.
📌 유의사항
  • 세미나 영상·자료의 무단 녹화, 캡처, 배포는 저작권법에 따라 금지됩니다.
  • 부득이하게 일정이 변경될 경우 신청자분들께 개별 안내드립니다.
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