개인정보 처리방침

쑥닥쑥닥 개인정보처리자 임성훈은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적
쑥닥쑥닥은 아래와 같은 목적을 위해 개인정보를 수집 및 이용 하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 회원 가입 및 본인 인증
- 병원 리뷰 작성 및 열람 서비스 제공
- 의사 면허 증명서 확인 등 회원 자격 확인
- 문의 및 민원 처리
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 및 사용자 피드백 반영
- 서비스 이용에 필요한 정보 제공

2. 처리하는 개인정보의 항목
쑥닥쑥닥은 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
- 필수 수집 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 의사 면허 증명서, 건강보험자격득실확인서
- 자동으로 생성, 수집되는 정보: IP 주소, 접속 일시, 쿠키, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보, 기기 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원가입일로부터 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
- 이메일은 회원 탈퇴 시 즉시 파기
- 의사 면허 증명서, 건강보험자격득실확인서는 가입 신청 승인 또는 반려 시 즉시 파기
- 리뷰 재직 인증시 사용되는 건강보험자격득실확인서, 승인 또는 반려시 즉시 파기

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
쑥닥쑥닥은 개인정보 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
- 파기절차: 목적 달성 또는 탈퇴 요청 시 내부 방침에 따라 파기
- 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제

5. 개인정보의 안전성 확보 조치
쑥닥쑥닥은 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근 제한
- 비밀번호 및 인증 데이터 암호화 저장

6. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
쿠키란
웹사이트와 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로 이용자의 하드디스크에 저장됩니다.
쿠키의 사용 목적
- 쿠키를 통해 수집하는 정보는 사이트 이용목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다.
- 쿠키는 사용자의 브라우저 설정을 통해 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 쿠키 설정 방법은 각 브라우저 도움말 메뉴에서 확인 가능합니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법
정보주체는 개인정보 보호책임자에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호책임자에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 전자우편을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 임성훈
이메일: jwerang4@gmail.com

9. 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항
쑥닥쑥닥은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 : 웹/모바일 앱 방문 이력, 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 고객 및 회원의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다. 쑥닥쑥닥은 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
수집하는 행태정보의 항목
- 이용자의 웹/앱 서비스 설치 이력
- 이용자의 웹/앱 서비스 방문 기록
- 이용자의 웹/앱 서비스 검색/결제/구매 등 사용 기록
- 기타 규제기관 가이드라인에 따라 행태정보로 인정되는 온라인상의 이용자 활동정보
행태정보의 수집 방법
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행태정보의 수집 목적
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행태정보의 보유ㆍ이용 기간
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10. 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 ([kopico.go.kr](https://www.kopico.go.kr))
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 ([privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr))
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 ([spo.go.kr](https://www.spo.go.kr))
4. 경찰청 : (국번없이) 182 ([ecrm.cyber.go.kr](https://ecrm.cyber.go.kr))
임성훈은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 전자우편으로 연락해 주시기 바랍니다.

11. 개인정보처리방침의 변경
- 본 방침은 2025년 5월 17일부터 적용됩니다.
- 변경 내용은 서비스 내 공지사항 및 개인정보처리방침 페이지를 통해 고지합니다.